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知名安全软件翻车?免费功能变收费后,又被曝疑似收集用户数据传给广告公司

互联网时代,密码的安全问题愈发受到重视。

出于安全考虑,在多个网络服务中使用相同的密码是很不明智的做法。

这样一来,往往要管理的密码数量会超出我们能记住密码的能力,而安全的复杂密码尤其难以记住。

于是,密码管理工具对于大多数用户来说都是必不可少的。

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如今,密码管理软件市场的竞争日益激烈。

括苹果和微软,也都先后加入开发此类工具的行列,以方便用户的跨平台使用。

但对于大部分用户来说,首选的还是那些著名的老牌密码管理器。

其中,LastPass就是Chrome应用商店里用户数最多,综合评价最好的全平台密码管理器。

公开资料显示,其已经拥有2000多万个人用户及7万余家企业用户。

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一方面,LastPass使用方便,用户只需记住一个主密码,就能保存其他平台的密码并自动输入。

另一方面,LastPass支持iOS、Android、Windows、MacOS等跨平台无缝同步。

同时,LastPass一直以来也都以安全、加密级别高而知名。

据称,该软件LastPass内部也无法获取用户的帐号密码信息,用户的数据都只对自己开放。

然而近期,这款多年来都保持着良好口碑的密码管理工具,也疑似大翻车了。

近日,名为Kuketz和Exodus的两个安全研究团队分析发现,LastPass中内置了7种不同的追踪器,可能是用来收集并发送用户个人数据的。

研究人员称,即使LastPass允许用户选择自行关闭这些追踪器,但其依然可能会给用户带来安全风险。

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报告中显示,这7种追踪器中,有4个是来自谷歌的追踪器。

包括Google Analytics、Google CrashLytics等。

这4个追踪器尚且正常,主要是用来收集客户端软件的使用情况,以及处理崩溃日志和分析报告等,广泛用于市面上的软件和网络服务中。

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但是,其他3个追踪器就大有文章了。

根据分析报告,这3个追踪器会分别向AppsFlyer,MixPanel和Segment提供信息。

其中,AppsFlyer是一个旨在帮助营销人员做出决策的数据分析平台,涵盖的业务包括广告合作伙伴对接、广告优化等。

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MixPanel也与前者类似,是一家数据跟踪和分析公司,允许开发者跟踪各种用户行为。

而报告中最令人关注的,就是最后一个来自于Segment的追踪器了。

资料显示,Segment是一家据称专门为营销团队收集数据的公司。

它会对收集来的用户数据进行分析,为客户提供量身定制的营销广告。

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此外,报告还揭示了LastPass在手机客户端需要用户开启的权限。

包括但不限于手机设备品牌型号、生物识别开关状态、精确地理位置、读取SD卡中的内容、录制音频等等。

Kuketz称,对于处理极其敏感的数据(密码)的软件来说,LastPass本身并没有广告模块,所以内置这些追踪器完全是没有道理的。

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当然,也不排除可能连LastPass的开发人员也不知道这些追踪器在给第三方营销公司传输数据。

无论是出于哪种原因,Kuketz都表示,当前的LastPass不仅可能违反了GDPR,而且其在密码保护的安全性方面也极为可疑。

因为早在几年前,便陆续有安全人员发现LastPass中的漏洞,并差点导致数据泄露。

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该报告一经传出,就在网上迅速引起争议。

许多LastPass用户称,自己在使用这款工具的时候,并没有收到相关授权提示——询问用户是否同意向第三方传输数据。

因此,他们认为自己受到了欺骗。

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很快,LastPass的发言人也作出了回应。

其表示,内置的所有跟踪器都是用于改善用户体验的,并承诺不会发送敏感的用户信息。如果用户不想在手机上使用这些跟踪器,可以转到应用程序的“隐私”子菜单来禁用它们。

但这一说法并没有被太多人买单,因为另外一些知名的密码管理工具中并没有这些追踪器。

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对密码管理器产品来说,使用如此多的追踪器确实是令人难以理解的。

何况,这些追踪器本身也可能遭到攻击而导致用户信息泄露。

值得一提的是,从本月起,LastPass还开始限制其免费的跨平台同步服务。

此前,用户可免费使用LastPass的多平台同步密码的功能。

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政策调整之后,现在的免费用户就只有在电脑端或移动端进行选择了。

若免费用户想要继续使用LastPass的跨平台服务的话,则需要支付会员费。

因此,如今已有大量用户放弃了这款密码管理器。

不过仍需要注意,Bitwarden、RoboForm和Dashlane等密码管理器此前也被曝光过含有多款追踪器。

当然,并非所有带追踪器的密码管理工具都无法使用。理论上说,只要追踪器没有发送用户隐私信息,就是没问题的。

 


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