Win7 OneDrive 登录 business账户会提示0x8004de40
通过抓包发现SharePoint.com 彻底阻断了win7的接入。
找微软的工单回复:
问题描述:
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win7客户端无法登录0x8004de40
问题原因:
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不受支持的Win7系统与当前不断更新的应用已经存在兼容性的问题,在不支持的Win7系统出现问题属于一个预期的现象。
解决方案:
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由于微软已经在2020年的1月14日,就已经不在支持Win 7了,Win 7也早已经不是O365所支持的操作系统了,因此,Win 7系统产生的问题是超出我们支持范围的,敬请谅解。
https://docs.microsoft.com/zh-cn/deployoffice/endofsupport/windows-7-support#how-to-manage-microsoft-365-apps-on-windows-7-after-january-2020
https://support.microsoft.com/zh-cn/office/windows-7-%E6%94%AF%E6%8C%81%E7%BB%88%E6%AD%A2%E5%92%8C-office-78f20fab-b57b-44d7-8368-06a8493f3cb9?ui=zh-cn&rs=zh-cn&ad=cn
https://www.microsoft.com/zh-cn/windows/windows-7-end-of-life-support-information
in 7上运行或者链接O365的服务出现的各种各样的问题,都是预期的,而且,这种问题可能会越来越多。
对于Win7上的问题,并没有太好的解决方案,如果需要继续使用O365,建议升级系统至Win10,非常感谢您的理解!
您暂时没有其他疑问,同意关闭归档此工单。若升级到Win10后仍然出现登录问题,请再联系我们继续排查此问题。
解决办法:
(1)LOC-jy02201949大佬:
TLS的问题,win7的不支持,下载工具升级一下就好了
简易修复工具下载链接 :https://download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E-474F-BC2C-D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi
(2)LOC-letssAss大佬:
导入windows10 的ie浏览器 证书看看. 见附件
https://jingyan.baidu.com/article/d8072ac4a2adc7ec95cefdcd.html
(3)以上两种都不行的情况下,激活win7,并升级windows补丁,重启后也正常同步;这是在做升级win10的过程中,实践出来的;前提是已经做了前两步